В социальных сетях
Мы регулярно делимся полезной информацией в новостях,
а также задействуем все доступные функции
для удобства наших клиентов.
  • С помощью чат-бота в автоматическом режиме вы можете узнать
    информацию о: статусе заказа, доставке, правилах отправки и получения груза,
    бланках и документах, адресах и времени работы, услуге “Посылка”. Наши
    специалисты отвечают на ваши сообщения в течение нескольких минут.
  • Также вы можете простроить маршрут к ближайшему представительству GTD,
    посетив раздел "Адреса". Это возможно, если на вашем мобильном устройстве
    установлено приложение карты и включено определение геолокации.
    Сервис автоматически показывает самый ближайший к вам офис GTD.
  • Вы можете оставить заявку на услугу “Посылка для бизнеса”. Заполните поля:
    контактное лицо, телефон, электронная почта, город, и выберите необходимые
    вам форматы Посылок. Наш менеджер свяжется с вами. Отметим, что оставить
    заявку на услугу “Посылка для бизнеса” вы можете на сайте по ссылке.
  • А также. Посетите наш магазин - в нем вы найдете подробную информацию
    об услуге “Посылка”. Мы поместили самые востребованные документы в
    специальный раздел. Подписывайтесь, ставьте лайки, делитесь новостями с
    друзьями, сохраняйте к себе в закладки.
  • В разделе "Адреса" представлены все терминалы, которые имеются у
    Транспортной компании GTD на текущий день - в странах ЕАЭС.
    Информация актуальная и своевременно обновляется. Также информацию об
    адресах вы можете узнать, посетив раздел "География" на нашем сайте.
  • В разделе "Адреса" в социальной сети ВКонтакте вы можете посмотреть не только
    географическое положение терминала транспортной компании GTD, но и узнать
    информацию о времени работы в будние и выходные дни, перерывах и
    особенностях работы той или иной точки: прием и/или выдача груза.
  • Если вы зашли в раздел "Адреса" ТК GTD ВКонтакте с мобильного устройства, то
    вы можете построить маршрут (автомобильный, пешеходный, общественного
    транспорта) до терминала. Для этого выберите нужный терминал, нажмите
    "Построить маршрут" и выберите имеющееся на телефоне приложение с картами.
  • Если в вашем городе нет терминала GTD, посетите раздел "Города льготной
    доставки". Мы заберем грузы из точки сбора и доставим в ближайшее
    представительство, откуда будет организована транспортировка в город
    получения. Таким же образом осуществляется доставка в населенный пункт.
  • В разделе "Документы" Транспортной компании GTD ВКонтакте представлены
    самые популярные бланки и образцы документов, которые могут потребоваться
    для взаимодействия клиента с компанией, а также графики работы во время
    государственных праздников на территории РФ и стран ЕАЭС.
  • Если вы зашли в группу ТК GTD ВКонтакте с мобильного устройства, то раздел
    "Документы" будет сразу после блока меню. Нажмите на "Документы", и вы увидите
    их списком. Если вы зашли в группу с компьютера, раздел "Документы" будет
    находиться в правом нижнем углу сразу после блока "Видео".
  • Любой документ из этого раздела можно скачать на мобильное устройство или
    на компьютер. Выберите документ, нажмите на него пальцем (для мобильных
    девайсов) или кликните мышкой (для компьютеров), Вы перейдете в просмотр
    документа. В правом верхнем углу находится кнопка "Скачать документ".
  • Для того, чтобы найти нужный документ из списка, воспользуйтесь поиском.
    Начните вводить в строку поиска название документа. По мере ввода вам будет
    предложены документы, в названии которых есть введенные вами буквы. Если
    вам не удалось найти нужный документ, посетите страницу "Документы" на сайте.
ВКонтакте
Подпишитесь на нашу группу ВКонтакте и будьте в курсе всех новостей.
Подписывайтесь, ставьте лайки, делитесь с друзьями полезной информацией.
Популярные вопросы

Ответ от чат-бота поступает незамедлительно.
С помощью чат-бота в автоматическом режиме вы можете узнать информацию о:
статусе заказа, доставке, правилах отправки и получения груза, бланках и документах, адрес и времени работы, услуге "Посылка". Для этого выберите соответствующий запрос.
Если чат-бот не может ответить на ваш вопрос, то к вам на помощь придет оператор. Время ожидания ответа от оператора - несколько минут.

Категория:Сервисы
Метки:Вопрос

Вы можете написать текст вашего обращения в свободном поле, и ваш вопрос сразу будет направлен оператору.

Категория:Сервисы
Метки:Вопрос

Начните общение снова, отправив в том же окне сообщение: /start.
Чат-бот снова предложит варианты вопросов, на которые он может ответить.

Категория:Сервисы
Метки:Вопрос

Комментарии закрыты во всех социальных сетях Транспортной компании GTD.
Для общения открыты другие каналы, в которых вы можете более оперативно получить ответ. Автоматизированные сервисы позволяют отвечать сразу же, что невозможно сделать в комментариях.

Категория:Сервисы
Метки:Вопрос
Найти ближайший филиал
Расчет и оформление заказа
Рассчитать и оформить